Política de privacidad

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Fecha de última actualización: 23 de julio del 2025

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1. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos los siguientes tipos de información personal que tú mismo nos proporcionas:

• Nombre completo
   
• Dirección de correo electrónico
   
• Dirección de envío
   
• Número de teléfono
   
• Información de pago (procesada de forma segura a través de plataformas externas)
   
• Historial de pedidos y navegación en el sitio
   

2. ¿Cómo usamos tus datos?

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Procesar y entregar tus pedidos
   
• Enviarte actualizaciones sobre tu compra (confirmaciones, envíos, etc.)
   
• Ofrecer atención al cliente personalizada
   
• Enviar correos promocionales (si lo autorizas)
   
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio
   
• Prevenir fraudes o actividades ilícitas
   

3. ¿Compartimos tu información?

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Sin embargo, podemos compartir tu información con terceros de confianza únicamente para cumplir con las finalidades mencionadas, como por ejemplo:

• Proveedores de servicios de pago
   
• Empresas de mensajería y logística
   
• Herramientas de marketing y análisis web
   
• Autoridades legales, en caso de ser requerido por ley
   

Estos terceros sólo tendrán acceso a la información necesaria y están obligados a protegerla.

4. Protección de tus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal. Utilizamos certificados SSL, plataformas seguras de pago y buenas prácticas de gestión de datos.

5. Tus derechos como usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
   
• Rectificar datos inexactos o incompletos
   
• Solicitar la eliminación de tus datos (salvo por razones legales)
   
• Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento
   
• Oponerte al uso de tus datos para fines promocionales
   

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: urbanstreetmx@hotmail.com

6. Cookies

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7. Boletines y comunicaciones promocionales

Solo recibirás correos electrónicos promocionales si aceptas expresamente suscribirte. Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace incluido en nuestros correos.

8. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos mediante el sitio web si se realizan cambios importantes. El uso continuado del sitio implica tu aceptación de dichas modificaciones.